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[en: Mondoinrete, my column on Azione, about internet of things]

È uscito ieri Mondoinrete, su Azione. Nell’articolo Cose in rete parlo dell’uso della rete da parte degli oggetti.

Mondoinrete, elenco uscite (in pdf)

1. 03.07.2007 – La teoria della coda lunga
2. 31.07.2007 – Le donne in rete
3. 28.08.2007 – Ripensare la privacy
4. 25.09.2007 – Un’altra vita, su Second Life
5. 09.10.2007 – Un nuovo modo di fare ordine
6. 06.11.2007 – Addio al mouse
7. 04.12.2007 – Il fenomeno delle non-conferenze
8. 02.01.2008 – Le fabbriche di risposte
9. 29.01.2008 – Internet, la seconda versione
10. 26.02.2008 – La rete di Babele
11. 25.03.2008 – Copyright e copyleft
12. 22.04.2008 – Cercando l’amore in rete
13. 20.05.2008 – Consigli per gli acquisti, online
14. 17.06.2008 – Il sogno della scrivania sgombra
15. 15.07.2008 – Ma l’amicizia è un’altra cosa
16. 12.08.2008 – Internet e la legge, relazioni pericolose
17. 09.09.2008 – Guastafeste nella rete
18. 07.10.2008 – Online e offline, l’eterno dilemma
19. 04.11.2008 – Forma e contenuto nel web
20. 02.12.2008 – Il lato produttivo di Facebook
21. 12.01.2009 – La mappa e il territorio
22. 09.02.2009 – Furto d’identità
23. 09.03.2009 – Tutti i libri che vuoi
24. 06.04.2009 – Internet e giornalismo
25. 04.05.2009 – Beneficienza online
26. 02.06.2009 – Se Google va KO
27. 29.06.2009 – Caffè in diretta dalla webcam
28. 27.07.2009 – Case vive e attive
29. 24.08.2009 – L’importanza del backup
30. 21.09.2009 – Salute nella rete
31. 19.10.2009 – Mercati: dieci anni di conversazioni
32. 30.11.2009 – Darsi un appuntamento per un flash
33. 04.01.2010 – Una finestra sulla rete
34. 01.02.2010 – Il pc non dorme mai
35. 08.03.2010 – Cose in rete

en:

ENTER2010 conference will start on Wednesday. ENTER2010 is an International eTourism Conference, promoted by IFITT (International Federation of IT in Travel and Tourism) and organized by webatelier.net. ENTER2010 will be held at Università della Svizzera italiana, Lugano (Switzerland).

ENTER2010 offers a unique forum for academics, industry, destination managers, marketers and government representatives to explore the future of ICTs in Tourism through research and dynamic dialogue.

Check out the international program and the swiss day program. I will speak with prof. Cantoni and Elena Marchiori at the webatelier.net workshop on Friday, in Italian, on online promotion and reputation.

it:

Il convegno ENTER2010 inizierà mercoledì. È uno dei più importanti convegni dedicati all’eTourism, promosso da IFITT (International Federation of IT in Travel and Tourism) e organizzata da webatelier.net. ENTER si terrà all’Università della Svizzera italiana, Lugano (Svizzera).

ENTER2010 è un forum per accademici, aziende, manager di destinazione, ecc per esplorare il futuro delle ICT nel turismo attraverso la rierca e il dialogo dinamico.

È disponibile il programma internazionale e quello per lo swiss day. Io parlerò con il prof. Cantoni ed Elena Marchiori al workshop del webatelier.net, in italiano, sulla promozione e la reputazione online.

[en: Mondoinrete, my column on Azione, about browsers]

Mondoinrete, su Azione, prima uscita del 2010. Questo mese si parla di browsers nell’articolo Una finestra sulla rete. Sullo stesso numero si trovano ben tre contributi – naturalmente validi – in qualche modo collegati alla rete: Scuole medie nel web, Berlusconi aggredito, è davvero colpa di Facebook e Libri in comunità.

Mondoinrete, elenco uscite (in pdf)

1. 03.07.2007 – La teoria della coda lunga
2. 31.07.2007 – Le donne in rete
3. 28.08.2007 – Ripensare la privacy
4. 25.09.2007 – Un’altra vita, su Second Life
5. 09.10.2007 – Un nuovo modo di fare ordine
6. 06.11.2007 – Addio al mouse
7. 04.12.2007 – Il fenomeno delle non-conferenze
8. 02.01.2008 – Le fabbriche di risposte
9. 29.01.2008 – Internet, la seconda versione
10. 26.02.2008 – La rete di Babele
11. 25.03.2008 – Copyright e copyleft
12. 22.04.2008 – Cercando l’amore in rete
13. 20.05.2008 – Consigli per gli acquisti, online
14. 17.06.2008 – Il sogno della scrivania sgombra
15. 15.07.2008 – Ma l’amicizia è un’altra cosa
16. 12.08.2008 – Internet e la legge, relazioni pericolose
17. 09.09.2008 – Guastafeste nella rete
18. 07.10.2008 – Online e offline, l’eterno dilemma
19. 04.11.2008 – Forma e contenuto nel web
20. 02.12.2008 – Il lato produttivo di Facebook
21. 12.01.2009 – La mappa e il territorio
22. 09.02.2009 – Furto d’identità
23. 09.03.2009 – Tutti i libri che vuoi
24. 06.04.2009 – Internet e giornalismo
25. 04.05.2009 – Beneficienza online
26. 02.06.2009 – Se Google va KO
27. 29.06.2009 – Caffè in diretta dalla webcam
28. 27.07.2009 – Case vive e attive
29. 24.08.2009 – L’importanza del backup
30. 21.09.2009 – Salute nella rete
31. 19.10.2009 – Mercati: dieci anni di conversazioni
32. 30.11.2009 – Darsi un appuntamento per un flash
33. 04.01.2010 – Una finestra sulla rete

A cura del Laboratorio webatelier.net, Università della Svizzera italiana di Lugano

• Lorenzo Cantoni – direttore del laboratorio e professore ordinario alla Facoltà di Scienze della Comunicazione
• Christian Dedekind – studente-assistente
• Marco Faré – ricercatore
• Elena Marchiori – ricercatrice

“Statene lontani!”. Con queste parole, un ospite commenta un  albergo americano. Non lo fa a cena con i suoi famigliari, e nemmeno al bar con gli amici o in ufficio davanti alla macchinetta del caffè. Questo commento è apparso su un sito internet pubblico, aperto a tutti, ed è destinato a rimanere. “Statene lontani!” sono esattamente le parole che l’utente MammaViaggiatrice79 ha usato su TripAdvisor, uno dei più importanti siti internet di commenti e recensioni per alberghi, ristoranti e destinazione turistiche, per descrivere la sua esperienza, specificando nel suo commento che ha trovato muffa sulle pareti, porte rotte, lampadine mancanti, sporcizia e puzza nelle camere e nei corridoi. È possibile che MammaViaggiatrice79 sia un concorrente invidioso o un folle che si diverte a rovinare la reputazione altrui? Possibile, ma improbabile: TripAdvisor ha delle politiche rigorose per assicurare la correttezza dei commenti. D’altra parte circa cento persone si sono prese la briga di compilare il modulo messo a disposizione da TripAdvisor per questo particolare albergo, dal 2004 in poi. Tre quarti lo sconsigliano e, oltre ai commenti, pubblicano fotografie esplicite.
La direzione dell’albergo potrebbe intervenire e rispondere, ma in questo caso ha scelto di non farlo. Si è limitata a curare la scheda di presentazione in cui si dice che le oltre 400 camere sono state appena rinnovate. La viva voce di chi c’è stato smentisce queste affermazioni.

L’articolo continua sulla Rivista del Turismo n. 4|09 pubblicata dal Touring Club Italiano ed è disponibile integralmente qui.

[on Friday, I presented the work done by students of the course Online Communication and Promotion. They built a website devoted to the olives path in Gandria]

Il sito Un olivo per Gandria è online. È stato realizzato da Laura Brenna e Daniele Marucci, sotto la supervisione mia e del prof. Cantoni, nell’ambito del corso Online Communication and Promotion.

Il sito è dedicato a un progetto di studio più ampio, rivolto alla valorizzazione del sentiero degli olivi e di ciò che vi è attorno. La presentazione è avvenuta venerdì scorso, a Castagnola, con la presenza dell’avv. Bertola e del prof. Visentin. Ne ha parlato ieri il Corriere del Ticino.

Il sito si trova qui: www.unolivopergandria.ch

Le foto di Vincenzo Cammarata sono anche su Flickr.

Our practical guide on online promotion, with an example in tourism, got several quotations.

• Conchita-Plus
• Forum ritzycampus
• Regiosuisse:
• Praxishandbuch für die Online-Werbung: Ein Leitfaden für die Tourismusbranche
• Guide pratique pour la promotion en ligne – Un exemple dans le secteur du tourisme
• Guida pratica alla promozione online – un esempio nel settore turistico

You may download it here: www.promozione.webatelier.net

Thanks!

en: Mondoinrete, my column on Azione, about the flashmobs]

Ritorna Mondoinrete, su Azione, per la prima volta con la nuova veste grafica. Questo mese i flashmobs.

Mondoinrete, elenco uscite

1. 03.07.2007 – La teoria della coda lunga
2. 31.07.2007 – Le donne in rete
3. 28.08.2007 – Ripensare la privacy
4. 25.09.2007 – Un’altra vita, su Second Life
5. 09.10.2007 – Un nuovo modo di fare ordine
6. 06.11.2007 – Addio al mouse
7. 04.12.2007 – Il fenomeno delle non-conferenze
8. 02.01.2008 – Le fabbriche di risposte
9. 29.01.2008 – Internet, la seconda versione
10. 26.02.2008 – La rete di Babele
11. 25.03.2008 – Copyright e copyleft
12. 22.04.2008 – Cercando l’amore in rete
13. 20.05.2008 – Consigli per gli acquisti, online
14. 17.06.2008 – Il sogno della scrivania sgombra
15. 15.07.2008 – Ma l’amicizia è un’altra cosa
16. 12.08.2008 – Internet e la legge, relazioni pericolose
17. 09.09.2008 – Guastafeste nella rete
18. 07.10.2008 – Online e offline, l’eterno dilemma
19. 04.11.2008 – Forma e contenuto nel web
20. 02.12.2008 – Il lato produttivo di Facebook
21. 12.01.2009 – La mappa e il territorio
22. 09.02.2009 – Furto d’identità
23. 09.03.2009 – Tutti i libri che vuoi
24. 06.04.2009 – Internet e giornalismo
25. 04.05.2009 – Beneficienza online
26. 02.06.2009 – Se Google va KO
27. 29.06.2009 – Caffè in diretta dalla webcam
28. 27.07.2009 – Case vive e attive
29. 24.08.2009 – L’importanza del backup
30. 21.09.2009 – Salute nella rete
31. 19.10.2009 – Mercati: dieci anni di conversazioni
32. 30.11.2009 – Darsi un appuntamento per un flash

Alessandro and Nadia put online yesterday the new website for the conference ENTER2010, eTourism Horizons, that will be hosted by webatelier.net in Lugano.

::: ENTER2010 eTourism Horizons – Lugano :::.

[it: le mie colleghe Elena e Nadia scrivono a proposito delle nuove tecnologie per la comunicazione nel turismo, sul blog delle ragazze tecnologiche]

Elena and Nadia, two collegues, write – in Italian – about new media for tourism communication on the blog of the Italian geek girls:

New Media for tourism communication… a little thought | Girl Geek Life.

[en: Mondoinrete, my column on Azione, about the Cluetrain manifesto]

L’ultimo Mondoinrete, su Azione, l’ho dedicato al Cluetrain manifesto: Mercati: dieci anni di conversazioni.

Mondoinrete, elenco uscite

1. 03.07.2007 – La teoria della coda lunga
2. 31.07.2007 – Le donne in rete
3. 28.08.2007 – Ripensare la privacy
4. 25.09.2007 – Un’altra vita, su Second Life
5. 09.10.2007 – Un nuovo modo di fare ordine
6. 06.11.2007 – Addio al mouse
7. 04.12.2007 – Il fenomeno delle non-conferenze
8. 02.01.2008 – Le fabbriche di risposte
9. 29.01.2008 – Internet, la seconda versione
10. 26.02.2008 – La rete di Babele
11. 25.03.2008 – Copyright e copyleft
12. 22.04.2008 – Cercando l’amore in rete
13. 20.05.2008 – Consigli per gli acquisti, online
14. 17.06.2008 – Il sogno della scrivania sgombra
15. 15.07.2008 – Ma l’amicizia è un’altra cosa
16. 12.08.2008 – Internet e la legge, relazioni pericolose
17. 09.09.2008 – Guastafeste nella rete
18. 07.10.2008 – Online e offline, l’eterno dilemma
19. 04.11.2008 – Forma e contenuto nel web
20. 02.12.2008 – Il lato produttivo di Facebook
21. 12.01.2009 – La mappa e il territorio
22. 09.02.2009 – Furto d’identità
23. 09.03.2009 – Tutti i libri che vuoi
24. 06.04.2009 – Internet e giornalismo
25. 04.05.2009 – Beneficienza online
26. 02.06.2009 – Se Google va KO
27. 29.06.2009 – Caffè in diretta dalla webcam
28. 27.07.2009 – Case vive e attive
29. 24.08.2009 – L’importanza del backup
30. 21.09.2009 – Salute nella rete
31. 19.10.2009 – Mercati: dieci anni di conversazioni

[en: Mondoinrete, my column on Azione, about backup and health]

Gli ultimi due Mondoinrete, su Azione, hanno trattato de L’importanza del backup e di Salute nella rete.

Mondoinrete, elenco uscite

1. 03.07.2007 – La teoria della coda lunga
2. 31.07.2007 – Le donne in rete
3. 28.08.2007 – Ripensare la privacy
4. 25.09.2007 – Un’altra vita, su Second Life
5. 09.10.2007 – Un nuovo modo di fare ordine
6. 06.11.2007 – Addio al mouse
7. 04.12.2007 – Il fenomeno delle non-conferenze
8. 02.01.2008 – Le fabbriche di risposte
9. 29.01.2008 – Internet, la seconda versione
10. 26.02.2008 – La rete di Babele
11. 25.03.2008 – Copyright e copyleft
12. 22.04.2008 – Cercando l’amore in rete
13. 20.05.2008 – Consigli per gli acquisti, online
14. 17.06.2008 – Il sogno della scrivania sgombra
15. 15.07.2008 – Ma l’amicizia è un’altra cosa
16. 12.08.2008 – Internet e la legge, relazioni pericolose
17. 09.09.2008 – Guastafeste nella rete
18. 07.10.2008 – Online e offline, l’eterno dilemma
19. 04.11.2008 – Forma e contenuto nel web
20. 02.12.2008 – Il lato produttivo di Facebook
21. 12.01.2009 – La mappa e il territorio
22. 09.02.2009 – Furto d’identità
23. 09.03.2009 – Tutti i libri che vuoi
24. 06.04.2009 – Internet e giornalismo
25. 04.05.2009 – Beneficienza online
26. 02.06.2009 – Se Google va KO
27. 29.06.2009 – Caffè in diretta dalla webcam
28. 27.07.2009 – Case vive e attive
29. 24.08.2009 – L’importanza del backup
30. 21.09.2009 – Salute nella rete

Anche quest’anno, come ogni anno dal 2004, faccio parte della giuria dell’Interactive MediaKey Awards.

L’Interactive Key Award è il premio di Media Key dedicato al mondo del web e della comunicazione interattiva.Nato nel 2000 con l’intento di stimolare la creatività e l’innovazione tecnologica nella comunicazione online, coinvolge le web agency, le agenzie di comunicazione, le aziende, gli operatori e tutti i professionisti del web e del mobile marketing. I lavori in gara sono suddivisi in 15 categorie raggruppate in due aree, Web sites e Digital tools. Inoltre vengono proposte di volta in volta ulteriori categorie (come ‘Campagne integrate’) per sottolineare il continuo sviluppo e le nuove tendenze di un settore che ogni anno suggerisce sempre nuove tematiche, come il fenomeno dei social network.

MediaKey Awards: La giuria.

[en: a practical guide on online promotion, in Italian, German or French, was presented last week]

Venerdì scorso, a Locarno, il prof. Cantoni ha presentato la Guida pratica alla promozione online. Un esempio nel settore turistico, realizzata dal webatelier.net. La guida, agile e di facile consultazione, è destinata a chi si avvicina per la prima volta alla promozione online e contiene indicazioni di carattere teorico accanto a numerosi esempi pratici, tratti dal progetto di promozione online per Ticino Terra di ciclismo. La guida è stata realizzata con il sostegno di Ticino Turismo, Confederazione Svizzera (SECO) e SEREC.

La guida è disponibile registrandosi sul sito www.promozione.webatelier.net. A brevissimo online anche le versioni tedesca e francese.

L. Cantoni, L. Botturi, M. Faré & D. Bolchini (2009), Playful Holistic Support to HCI Requirements
Using LEGO Bricks, in M. Kurosu (ed.), Human Centered Design, HCII 2009, LNCS 5619, Springer-Verlag, Berlin Heidelberg, pp. 844–853

Free preview on Springer website.

presented by prof. Cantoni at HCI International 2009, 19-24 July 09, Town and Country Resort & Convention Center, San Diego, CA, USA

[En: Mondoinrete, my column in Azione, two weeks ago was about webcams]

Il mio ultimo articolo su Azione, due settimane fa, è dedicato alle webcams.

Mondoinrete, elenco uscite

1. 03.07.2007 – La teoria della coda lunga
2. 31.07.2007 – Le donne in rete
3. 28.08.2007 – Ripensare la privacy
4. 25.09.2007 – Un’altra vita, su Second Life
5. 09.10.2007 – Un nuovo modo di fare ordine
6. 06.11.2007 – Addio al mouse
7. 04.12.2007 – Il fenomeno delle non-conferenze
8. 02.01.2008 – Le fabbriche di risposte
9. 29.01.2008 – Internet, la seconda versione
10. 26.02.2008 – La rete di Babele
11. 25.03.2008 – Copyright e copyleft
12. 22.04.2008 – Cercando l’amore in rete
13. 20.05.2008 – Consigli per gli acquisti, online
14. 17.06.2008 – Il sogno della scrivania sgombra
15. 15.07.2008 – Ma l’amicizia è un’altra cosa
16. 12.08.2008 – Internet e la legge, relazioni pericolose
17. 09.09.2008 – Guastafeste nella rete
18. 07.10.2008 – Online e offline, l’eterno dilemma
19. 04.11.2008 – Forma e contenuto nel web
20. 02.12.2008 – Il lato produttivo di Facebook
21. 12.01.2009 – La mappa e il territorio
22. 09.02.2009 – Furto d’identità
23. 09.03.2009 – Tutti i libri che vuoi
24. 06.04.2009 – Internet e giornalismo
25. 04.05.2009 – Beneficienza online
26. 02.06.2009 – Se Google va KO
27. 29.06.2009 – Caffè in diretta dalla webcam